Skip to main content
Known Participant
Mar 25, 2025 6:54 PM UTC

Heropenen Case

Hoe kan ik nu een case heropenen? Vroeger was hier een knop voor.

    5 replies

    Employee
    Mar 25, 2025 8:14 PM UTC

    Tekst typen en hij is heropend

    Translate
    Koen StaAuthor
    Known Participant
    Mar 25, 2025 8:14 PM UTC

    Oh dat is makkelijk. Bedankt!

    Translate
    Known Participant
    Mar 25, 2025 8:14 PM UTC

    Kijk bij je gesloten cases.

    als je deze gevonden hebt dan kan je deze aanklikken en vervolgens een vraag of suggestie typen in het veld onder je case of oplossing en dan op vertuur klikken. dan is de case heropend

    Translate
    Known Participant
    Mar 25, 2025 8:14 PM UTC

    dat is toch het zelfde wat ik geschreven heb ? 

    Translate
    Koen StaAuthor
    Known Participant
    Mar 25, 2025 8:14 PM UTC

    ja

    Translate